Sıkça Sorulan Sorular
İnternet sitemiz üzerinden dilediğiniz ürünü seçerek kolayca sipariş oluşturabilirsiniz. Sipariş sonrası bilgilendirme mesajı otomatik olarak iletilir.
Kredi kartı ve havale/EFT ile ödeme kabul ediyoruz.
Ödemeniz tarafımıza ulaştıktan sonra siparişiniz kontrol edilir ve onaylanarak üretim sürecine alınır.
Sipariş oluşturulabilir ancak üretime başlanması için ödemenin tamamlanması gerekmektedir.
Evet. Ürünlerimizin büyük bir bölümü isim, tarih veya özel detaylarla kişiye özel olarak hazırlanmaktadır.
Kişiye özel olarak hazırlanan ürünlerde iade ve değişim yapılmamaktadır.
(Üretim kaynaklı bir hata olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.)
Ürünlerimiz sipariş onayından sonra ortalama 1–5 iş günü içerisinde özenle hazırlanmaktadır.
Evet. Siparişiniz kargoya verildiğinde SMS ile bilgilendirme yapılmaktadır.
Kargoya teslim sonrası SMS ile tarafınıza iletilir.
Ürün açıklamalarında beden bilgileri yer almaktadır. Notlar kısmına ekleyeceğiniz boy ve kg bilgisi ile daha net bir seçim oluşur. Emin olamadığınız durumlarda bizimle whatsapp üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Yenidoğan ürünlerimiz genellikle 0–3 ay aralığına uygundur.
-30°C’de, hassas programda yıkamanız önerilir
-Ağartıcı kullanmayınız
-Düşük ısıda ütüleyiniz
Web sitemiz üzerinden veya Instagram DM hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.
Sipariş notu alanından ya da sipariş sonrası bizimle iletişime geçerek özel taleplerinizi iletebilirsiniz.
Evet. Ürünlerimiz atölyemizde özenle ve tek tek hazırlanmaktadır.
Ürünlerimiz birebir hazırlanmakta olup, el yapımı olması sebebiyle çok küçük farklılıklar olabilir.
